Ultimo aggiornamento: maggio 2018
Privacy Policy
Benvenuto sul nostro sito web sovegas.eu (il Sito).
Per So.Ve.Gas S.r.l. (“Sovegas”) la tua privacy e la sicurezza dei tuoi dati personali sono molto importanti, per questo raccogliamo e gestiamo i tuoi dati personali con la massima attenzione e adottiamo misure specifiche per custodirli al sicuro.
Di seguito trovi le principali informazioni sul trattamento da parte di Sovegas dei tuoi dati personali in relazione alla tua navigazione di sovegas.eu e all’utilizzo dei servizi offerti. Per qualunque chiarimento, domanda o esigenza legata alla tua privacy e al trattamento dei tuoi dati personali puoi contattarci in qualunque momento inviando una richiesta dal nostro modulo “Contatti” selezionando “Privacy”, telefonando ai numeri +39 081 829 1899 – +39 081 829 1963 o scrivendo all’indirizzo della sede operativa di Sovegas.
Informativa sulla Protezione dei Dati Personali
1. Chi è il Titolare del trattamento?
So.Ve.Gas S.r.l. (“Sovegas”) con sede legale in Contrada Falascose, 14 – 03020 Pastena (FR) e sede operativa in Via San Francesco D’Assisi, 9 – 80039 Saviano (NA) – C.F. e P.IVA n. 04996821213 (“Sovegas”), è il Titolare del trattamento, cioè il soggetto che decide come e perché trattare i tuoi dati personali.
Puoi sempre contattare Sovegas scrivendo all’indirizzo della sede operativa, chiamando ai numeri +39 081 829 1899 – +39 081 829 1963 o utilizzando il nostro modulo “Contatti” (selezionando “Privacy”).
2. Quali dati personali raccogliamo?
Le categorie di dati personali che Sovegas raccoglie e tratta quando navighi su sovegas.eu, sono le seguenti:
a) Raccogliamo il tuo indirizzo e-mail quando ti iscrivi al nostro servizio di newsletter;
b) Trattiamo i dati personali che ci fornisci (nome, cognome ed e-mail sono necessari, mentre il numero di telefono è facoltativo) quando contatti il nostro Servizio Clienti per fornirti l’assistenza richiesta;
c) Raccogliamo il tuo nome e l’indirizzo email quando inserisci un commento ad un articolo (laddove lasciati aperti) della nostra sezione “News e Promozioni”;
d) Raccogliamo informazioni sulla tua navigazione su sovegas.eu, come ad esempio le pagine che visiti e come interagisci con la singola pagina (in forma anonima).
3. Come utilizziamo i dati personali raccolti?
Sovegas raccoglie e tratta i tuoi dati personali per le seguenti finalità:
a) Fruizione di servizi offerti dal sito, es. inserimento di un commento ad un articolo.
b) Gestione delle richieste al nostro Servizio Clienti, il quale utilizza i dati personali che fornisci per soddisfare le tue richieste d’informazioni e richieste d’assistenza.
c) Invio di CV. Se ci invierai il tuo CV per essere considerato per una candidatura ad una posizione aperta, utilizzeremo le informazioni contenute nel tuo CV esclusivamente a tale scopo. Il tuo CV sarà conservato per un periodo massimo di sei mesi, dopodiché sarà cancellato: se vorrai, potrai naturalmente inviarcene una nuova versione aggiornata.
d) Analisi e indagini statistiche. Impieghiamo alcune informazioni sul tuo utilizzo del Sito per svolgere analisi e indagini statistiche allo scopo di migliorare la nostra offerta e i nostri servizi;
e) Previo tuo espresso consenso, potremo utilizzare i recapiti che ci hai fornito per comunicazioni di natura commerciale sui nostri prodotti e servizi, al fine di aggiornarti sulle novità, sulle nostre offerte e promozioni.
Nel caso volessi autorizzare le attività di cui al punto e) e successivamente non desiderassi ricevere ulteriori comunicazioni da Sovegas o volessi limitare le modalità con cui essere contattato, potrai in qualsiasi momento interrompere queste comunicazioni semplicemente cliccando sull’apposito link “unsubscribe”/ “Annulla iscrizione” presente in calce a ciascuna comunicazione, chiamando ai numeri +39 081 829 1899 – +39 081 829 1963 o utilizzando il nostro modulo “Contatti” (selezionando “Privacy”). Ti informiamo che potresti ricevere ulteriori comunicazioni da parte nostra anche dopo l’inoltro della tua richiesta di disiscrizione, in quanto alcuni invii potrebbero essere già stati pianificati, i nostri sistemi potrebbero impiegare del tempo per eseguire la tua richiesta.
In relazione a tutte le attività sopra indicate, tratteremo i tuoi dati personali prevalentemente attraverso strumenti informatici ed elettronici; gli strumenti di cui ci avvaliamo garantiscono buoni standard di sicurezza, nel pieno rispetto della normativa vigente in materia.
4. Chi tratterà i tuoi dati?
I tuoi dati personali saranno trattati dal personale interno di Sovegas specificamente istruito e autorizzato al trattamento.
I tuoi dati personali saranno inoltre trasmessi a soggetti terzi di cui ci avvaliamo per fornire i nostri servizi: internet provider, società che svolgono attività di marketing e comunicazione.
I tuoi dati potranno essere trasmessi alle forze di polizia e alle autorità giudiziaria e amministrativa, in conformità alla legge, per l’accertamento e il perseguimento di reati, la prevenzione e la salvaguardia dalle minacce alla pubblica sicurezza, per consentire a Sovegas di accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria, nonché per altre ragioni connesse alla tutela dei diritti e delle libertà altrui.
5. Per quanto tempo conserviamo i dati?
Conserviamo i tuoi dati personali per un periodo di tempo limitato, diverso a seconda del tipo di attività che prevede il trattamento dei tuoi dati personali.
Scaduto questo periodo, i tuoi dati saranno definitivamente cancellati o comunque resi anonimi in via irreversibile.
I tuoi dati personali sono conservati nel rispetto dei termini e criteri di seguito specificati:
a) Dati raccolti per concludere ed eseguire contratti di acquisto di servizi Sovegas: fino alla conclusione delle formalità amministrativo-contabili. I dati legati alla fatturazione saranno conservati per dieci anni dalla data di fatturazione;
b) Dati connessi a richieste degli utenti al nostro Servizio Clienti: i dati utili ad assisterti verranno conservati fino al soddisfacimento della tua richiesta;
c) CV: per sei mesi dalla ricezione;
d) Dati utilizzati per attività di comunicazione commerciale: questi dati vengono conservati fino alla cessazione del servizio o all’esercizio dell’opposizione tramite disiscrizione da parte dell’utente;
In ogni caso, per ragioni tecniche, la cessazione del trattamento e la conseguente cancellazione definitiva o anonimizzazione in via irreversibile dei relativi dati personali sarà definitiva entro trenta giorni dai termini sopra indicati.
6. I tuoi diritti
In qualunque momento puoi esercitare i diritti con riferimento agli specifici trattamenti dei tuoi dati personali da parte di Sovegas. Trovi di seguito la loro descrizione generale e le modalità per esercitarli.
a) Accedere ai tuoi dati e modificarli: hai diritto ad accedere ai tuoi dati personali e di chiedere che siano corretti, modificati o integrati con altre informazioni. Se lo desideri, ti forniremo una copia dei tuoi dati in nostro possesso.
b) Revocare il tuo consenso: puoi revocare in qualsiasi momento un consenso che hai prestato per il trattamento dei tuoi dati personali in relazione a qualsiasi attività con finalità di marketing. A tal riguardo, ti ricordiamo che sono considerate attività di marketing l’invio di comunicazioni commerciali e promozionali. Ricevuta la tua richiesta sarà nostra cura cessare tempestivamente il trattamento dei tuoi dati personali che risulti basato su tale consenso, mentre trattamenti diversi o basati su altri presupposti continueranno ad essere svolti nel pieno rispetto delle disposizioni vigenti.
c) Opporti al trattamento dei tuoi dati: hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati personali effettuato sulla base di un nostro legittimo interesse, spiegandoci i motivi che giustificano la tua richiesta; prima di accoglierla, Sovegas dovrà valutare i motivi della tua richiesta.
d) Cancellare i tuoi dati: nei casi previsti dalla normativa vigente puoi chiedere la cancellazione dei tuoi dati personali. Ricevuta e vagliata la tua richiesta, se legittima sarà nostra cura cessare tempestivamente il trattamento e cancellare i tuoi dati personali.
e) Chiedere che il trattamento dei tuoi dati personali sia temporaneamente limitato: in tale ipotesi Sovegas continuerà a conservare i tuoi dati personali ma non li tratterà, se non fatte salve tua diversa richiesta e le eccezioni previste dalla legge. Puoi ottenere la limitazione del trattamento quando contesti l’esattezza dei tuoi dati personali, quando il trattamento è illecito ma ti opponi alla cancellazione dei tuoi dati, quando i tuoi dati non ci servono più ma ne hai bisogno per esercitare un tuo diritto in sede giudiziaria e quando ti opponi al trattamento, nel periodo in cui noi valutiamo i motivi della tua richiesta.
f) Richiedere i tuoi dati o trasferirli a un soggetto diverso da Sovegas (“diritto alla portabilità dei dati”). Puoi chiedere di ricevere i tuoi dati che noi trattiamo in base a un tuo consenso o in base a un contratto con te in un formato standard. Se lo desideri, laddove tecnicamente possibile, potremo su tua richiesta trasferire i tuoi dati direttamente ad un soggetto terzo da te indicatoci.
Al fine di esercitare alcuni dei tuoi diritti sopra descritti puoi contattarci in qualunque momento inviando una richiesta dal nostro modulo “Contatti” selezionando “Privacy”, telefonando ai numeri +39 081 829 1899 – +39 081 829 1963 o scrivendo all’indirizzo della sede operativa di Sovegas.
Per garantire che i dati dei nostri utenti non subiscano violazioni o utilizzi illegittimi da parte di terzi, prima di accogliere una tua richiesta di esercizio di uno dei diritti indicati, ti chiederemo alcune informazioni per essere certi della tua identità.
7. Misure di sicurezza
Proteggiamo i tuoi dati personali con specifiche misure di sicurezza tecniche e organizzative, volte a prevenire che i tuoi dati personali possano essere utilizzati in maniera illegittima o fraudolenta.
Innanzitutto ci assicuriamo di crittografare i dati che sono stati trasferiti su internet o i dati in movimento tramite una connessione sicura SSL: SSL o Secure Sockets Layer che crei una connessione crittografata e protegga le informazioni sensibili mentre viaggiano in rete. Sovegas è in possesso di un certificato SSL – questo comporta che le informazioni diventino illeggibili per tutti ad eccezione del server al quale si sta inviando l’informazione.
Inoltre, al fine di proteggere i dati che inserisci tramite i formulari di questo sito, utilizziamo il servizio reCaptcha di Google Inc. (Google). Questo servizio verifica che tu sia una persona per evitare che alcune delle funzioni del sito vengano (ab)usate da parte di robot spam. La raccolta di questo dato è soggetta alle norme in materia di protezione dei dati di Google (Google Inc.). Per ulteriori informazioni sulla normativa sulla privacy di Google visita: https://policies.google.com/privacy?hl=it
Utilizzando il servizio reCaptcha autorizzi Google a processare i tuoi dati allo scopo e nella maniera di cui sopra.
8. Contenuto incorporato da altri siti web
Gli articoli su questo sito potrebbero includere contenuti incorporati (ad esempio video, immagini, articoli, ecc.). I contenuti incorporati da altri siti web si comportano esattamente allo stesso modo come se il visitatore avesse visitato l’altro sito web.
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9. Reclami
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali sia stato svolto illegittimamente, puoi proporre un reclamo a una delle autorità di controllo competenti per il rispetto delle norme in materia di protezione dei dati personali.
In Italia, il reclamo può essere presentato al Garante per la Protezione dei Dati Personali.
Maggiori informazioni sulle modalità di presentazione sono disponibili sul sito del Garante, all’indirizzo http://www.garanteprivacy.it.
9. Riferimenti legislativi e link utili
Il trattamento dei tuoi dati personali viene svolto da Sovegas nel pieno rispetto della disciplina in materia prevista dal Regolamento (UE) 2016/679 regolamento generale sulla protezione dei dati (“GDPR”), delle norme in materia di trattamento dei dati personali italiane e dei provvedimenti della Autorità di controllo italiana (http://www.garanteprivacy.it).